Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных — ТОО «Talhiz Industries», БИН/ИИН 260240002362, адрес: Алматы, ул. Керей Жанибек хандар, дом 36/7 (далее — «мы»). Сайт: www.izumi-water.com. По вопросам обработки персональных данных можно позвонить по номеру +7 778 351 7591 в часы работы с 09:00 до 18:00 [GMT+5].

Если вы заполняете форму заказа или обратной связи, мы получаем имя, номер телефона и сведения, которые вы указываете в форме. После подтверждения заказа менеджер может дополнительно уточнить адрес доставки, состав заказа, удобное время и способ оплаты. Эти данные нужны, чтобы связаться с вами, согласовать и исполнить заказ, организовать доставку, принять оплату, выдать необходимые документы и ответить на ваши обращения.

Сайт также может обрабатывать технические данные, необходимые для его работы и защиты: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время обращения и технические журналы. Подробнее о файлах cookie — в разделе 4.

Мы не просим сообщать через форму ИИН, данные удостоверения личности, полные реквизиты банковской карты или сведения о здоровье. Не указывайте их в свободном поле заявки.

Перед отправкой формы вы можете ознакомиться с этой Политикой и дать отдельное согласие на сбор и обработку персональных данных. В рамках указанных целей мы получаем, записываем, систематизируем, храним, уточняем, используем, передаём исполнителям заказа при необходимости и удаляем ваши данные. Согласие на заказ не означает согласия на рекламную рассылку; для неё мы запросим отдельное согласие, если решим её запустить.

Сайт может использовать технические cookie, необходимые для его работы и сохранения выбранных настроек. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера; отдельные функции сайта после этого могут работать иначе.

Доступ к данным получают сотрудники, которым они нужны для обработки заказа. При необходимости мы передаём ограниченный объём данных сотрудникам нашей доставки, АО «Forte Bank», PS.kz для исполнения заказа и работы сайта. Каждый такой доступ должен соответствовать цели обработки и договорённостям с исполнителем.

База персональных данных размещается на территории Республики Казахстан. Трансграничная передача не осуществляется.

Данные банковской карты при оплате не поступают на сайт IZUMI и обрабатываются платёжным провайдером. Мы можем получать статус платежа и данные, необходимые для учёта заказа.

Данные заявки, по которой заказ не состоялся, хранятся 12 месяцев после последнего контакта, затем удаляются или обезличиваются, если закон не требует более длительного хранения. Данные о выполненных заказах и расчётах хранятся бессрочно. Мы ограничиваем доступ к сведениям, защищаем передачу данных и принимаем организационные меры безопасности.

Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, уточнить их, потребовать удаления в предусмотренных законом случаях и отозвать согласие, написав на +7 778 351 7591 в часы работы с 09:00 до 18:00 [GMT+5]. Укажите контакт, по которому вы обращались к нам: это поможет найти вашу заявку. Отзыв согласия не отменяет обработку, которую мы обязаны продолжать в силу закона или в связи с исполненным заказом. Мы рассмотрим обращение в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

При изменении способов обработки мы обновим этот текст и дату публикации. Актуальная версия доступна на этой странице.